sábado, 6 de setembro de 2008

A Claro e o iPhone: "Decidimos não cobrar..."

Logo depois que o Procon se pronunciou a respeito dos 100 reais que a Claro estava cobrando de cada indivíduo que quizesse reservar seu iPhone, a operadora voltou atrás e agora não está mais cobrando as 100 pila dos clientes. É claro que a Claro não iria querer pagar uma multa de 3 milhões de reais, correto? Então, eles 'desistiram' de cobrar pela reserva. Isso pode ser considerado cara de pau? Até agora sim, mas veja o pronunciamento da empresa de telefonia: 

“A ação, que tinha por objetivo simplificar e agilizar o processo de venda para aqueles que realmente desejam adquirir o aparelho, gerou polêmica. Por isso, a Claro optou por não mais cobrar o valor de 100 reais”.
 Por mais improvável que isso aconteca, uma empresa multimilionária aceitou ceder-se a seus clientes. Mas eles não pararam de cobrar porcausa do Procon, e sim porque eles não quizeram mais, entendem? Eu entendo, e isso se chama "não querer dar o braço a torcer". 

Agora, a Claro já começou a fazer as ligações para todos os seus clientes informando sobre a "mudança de planos". No telefonema, a atendente diz que está retornando a ligação porque a Claro deicidiu não cobrar mais a taixa de R$ 100,00. Claro.

Via euPodo.com.br.

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